Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение поставленных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов научного управления. Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов, а также обеспечение рентабельности деятельности организации и ее стабильного положения на рынке. Другими словами, гармоничная и слаженная работа организации, эффективное функционирование ее внешних и внутренних элементов. Независимо от того, малый бизнес или крупная организация, задачи и цели примерно одинаковы.
Менеджмент в профессиональных союзах. Профессиональные союзы — исторически сложившаяся организационная форма объединения трудящихся. Как общественное объединение они представляют собой многообразную и сложную систему отношений и связей внутреннего и внешнего характера. Это — самая массовая общественная организация. Правовым основанием профсоюзного представительства в Республики Казахстан является ст.1 Закона РК «О профессиональных союзах», где четко прописано, что «профессиональный союз (профсоюз) – общественное объединение с фиксированным членством, добровольно создаваемое на основе общности трудовых, производственно-профессиональных интересов граждан Республики Казахстан для представительства и защиты трудовых и социально-экономических прав и интересов своих членов». Это означает, что приоритетная функция профсоюза призвана, прежде всего, защищать и представлять интересы своих членов. Отсюда вытекают основные направления деятельности профессиональных союзов: защитная, представительства, контроль, организационная, регулятивная.
Приоритетная функция профсоюзов является защитная. Потребность защиты прав и интересов работников в сфере труда особенно актуальна в современный период. Наиболее заметна защитная деятельность профсоюза проявляется в решении конкретных жизненных проблем, которые возникают у работников в процессе трудовой деятельности. Выделим несколько характерных жизненных ситуаций, в разрешении которых участвуют профсоюзы: ущемление социальных прав; невыплата заработной платы; нарушение прав при медицинском обслуживании; ущемление права на переговоры и заключение коллективного договора или соглашения; ущемление права на объединение в профсоюзную организацию.
На сегодняшний день защитную функцию профсоюзы реализуют путем ведения переговоров с объединениями работодателей, Правительством РК, органами исполнительной власти, добиваясь через систему социального партнерства установление справедливой стоимости рабочей силы на рынке труда, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, социальных гарантий для лиц, нуждающихся в особой заботе государства (семей с детьми, инвалидов, престарелых, несовершеннолетних и др. категории).
Особенность профсоюзного способа защиты прав работников, заключается в том, что такая защита осуществляется не только и столько в случаях нарушения трудовых прав работников, а сколько в предотвращении таких нарушений, устранение угроз и предпосылок нарушения прав работников. А значит защита трудовых прав работников профсоюзами носит комплексный институциональный непрерывный характер, то есть речь идёт не только о защите прав и законных интересов работников, но и коллектива работников в целом.
Профессиональный союз представляет собой институциональное образование с иерархическим способом управления, обладающий внутренними и внешними целями деятельности, возможностью локального нормотворчества и собственной внутренней структурой.
